Dépannez vous-même votre ordinateur!

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Réparer les erreurs sur le disque dur

18 mai 2015 17:43:26 CEST

Il s'agit d'un CD/USB de dépannage informatique que nous avons développé spécialement pour vous et nos clients et que vous devez utiliser si votre ordinateur ne démarre pas correctement ou ne démarre pas du tout même en mode sans échec

La plupart du temps ce type de problème a pour origine des erreurs sur le disque dur qu'il est possible de corriger par la commande ChkDsk.

Pour résoudre ce problème la procédure normale est de lancer la commande ChkDsk à partir de la console de récupération de Windows XP/VISTA. Cette procédure nécessite donc le CDROM de Windows XP mais aussi une certaine pratique des commandes en ligne comme on peut le constater sur le site de Microsoft. Comme vous le savez ces conditions sont rarement réunies car la plupart des ordinateurs sont vendus sans le CDROM de Windows XP/VISTA/SEVEN et que l'utilisateur courant n'est pas expérimenté.

Le CD/USB de dépannage informatique va vous permettre de réaliser cette opération en toute simplicité et vous faire économiser le coût d'un dépannage informatique à domicile si des erreurs sur le disque dur sont à l'origine du problème.

...... Ce CD/USB de dépannage informatique corrige les erreurs sur le disque dur, localise les secteurs défectueux et récupère les informations lisibles, et plus généralement permet d'assurer une maintenance préventive en le lançant une fois par mois.

Insérez simplement le CD/USB de dépannage informatique et redémarrez votre ordinateur, choisissez la ligne de commande "réparer les erreurs sur le disque dur" :



puis sur l'écran d'affichage suivant appuyez sur la touche ENTREE du clavier et le programme qui est lancé s'occupe de tout :



Il arrive parfois que le programme ne se lance pas et affiche un message d'erreur tel que "Unhandled exception ...." Dans ce cas lancez une défragmentation qui va à la fin forcer le système à effectuer une réparation des erreurs sur le disque par le programme ChkDsk.

Vous n'avez rien d'autre à faire si ce n'est d'enlever le Live CD/USB de dépannage informatique à la fin de la réparation et de redémarrer votre pc qui sera opérationnel si la panne a pour origine des erreurs sur le disque dur. :



Réparer le MBR du disque dur

18 mai 2015 17:15:35 CEST

Le Master Boot Record (MBR) se situe au tout début soit le premier secteur du disque dur avant la première partition. Ce sont des données très importantes de la structure du disque dur.

Que se passe t'il si ce premier secteur est endommagé par exemple par un virus?

Lorsque nous essayons de démarrer après la procedure du test matériel effectué par le BIOS nous ne voyons qu'un écran vide sans aucun message. Cela veut dire que le code écrit au début du MBR ne peut pas s'exécuter correctement. C'est pourquoi aucun message n'est affiché à l'écran

Que se passe lorsque qu'une autre portion du MBR est endommagée?

Au démarrage nous verrons un message tel que "Opérating system not found" ou bien "Non-system disk or disk error, Replace and press any key when ready"

La méthode de réparation la plus simple est d'utiliser la commande ms-sys qui va réécrire le code du MBR ..

Insérez le CD/USB de dépannage informatique et redémarrez votre ordinateur, choisissez la ligne "Démarrer Ubuntu".

Maintenant nous sommes prêt à réparer le MBR du disque dur grâce au programme ms-sys que nous allons lancer à partir de la console de commande Terminal. La commande ms-sysdoit s'appliquer au disque dur et non à la partition.

Sur la barre d'outils supérieure cliquer sur Applications > Accessoires > Terminal pour ouvrir la console de commande :



D'abord déterminez le nom du disque dur sur lequel se trouve le MBR à réparer. A l'invite tapez la commande suivante puis validez en appuyant sur ENTRER :

sudo fdisk -l

 

Cette commande affiche la liste des disques durs et des partitions. On reconnaît le disque dur /dev/sda de 80 Go et l'unique partition NTFS /dev/sda1 ou se trouve le système windows :

 

Pour réparer le MBR d'un système Windows 7, saisir maintenant la commande sudo ms-sys -7 /dev/sda et appuyer sur ENTRER

 

Pour réparer le MBR d'un système Windows Vista, saisir maintenant la commande sudo ms-sys -i /dev/sda et appuyer sur ENTRER

 

Pour réparer le MBR d'un système Windows 2000/XP/2003, saisir maintenant la commande sudo ms-sys -m /dev/sda et appuyer sur ENTRER

 

La procédure est terminée, il vous faut maintenant arrêter Ubuntu, retirer le CD/USB puis redémarrer votre ordinateur pour retrouver votre bureau windows.

Réparer une partition NTFS

18 mai 2015 17:13:40 CEST

Si la partition NTFS de windows est endommagée au niveau de la table MFT (Master File Table) située au début de la partition, il est alors possible de la réparer en utilisant la commande NtfsFix

NtfsFix est un utilitaire qui corrige certains problèmes sur la partition Ntfs comme par exemple l'impossiblilité d'ouvrir le volume d'un disque dur externe, ou bien de démarrer windows.

Ntfsfix répare uniquement quelques inconsistances fondamentales dans le système de fichiers NTFS.

Il remplace la table endommagée MTF par une copie MFTMirr, vide le fichier journal de la partition, et force windows à effectuer une vérification de ce systeme de fichier au prochain démarrage de Windows.

A utiliser sur toute partition NTFS si vous pensez qu'elle est endommagée par windows ou bien autre chose qui empêche l'ouverture du disque dur...

Insérez le CD/USB de dépannage informatique et redémarrez votre ordinateur, choisissez la ligne "Démarrer Ubuntu".

Maintenant nous sommes prêt à réparer la partition windows grâce au programme ntfsfix que nous allons lancer à partir de la console de commande Terminal. La commande ntfsfixdoit s'appliquer à la partition et non au disque dur.

Sur la barre d'outils supérieure cliquer sur Applications > Accessoires > Terminal pour ouvrir la console de commande :



D'abord déterminez le nom de la partition à réparer. A l'invite tapez la commande suivante puis validez en appuyant sur ENTRER :

sudo fdisk -l



Cette commande affiche la liste des disques durs et des partitions. On reconnaît le disque dur /dev/sda/ de 80 Go et l'unique partition NTFS /dev/sda1/

 

Saisir maintenant la commande sudo ntfsfix /dev/sda1 et appuyer sur ENTRER



Le processus démarre la réparation des tables de la partition.:

 

La procédure est terminée, il vous faut maintenant arrêter Ubuntu, retirer le CD/USB puis redémarrer votre ordinateur pour retrouver votre bureau windows.

Défragmenter le disque dur

18 mai 2015 17:12:15 CEST

La défragmentation offline est la meilleure methode pour défragmenter tous les fichiers d'un disque avec un système de fichiers NTFS

Cela garantie qu'aucun fichier n'est en cours d'utilisation pendant la défragmentation. Le processus ne retire aucun fichier, il les défragmente seulement.

La défragmentation réalisée à l'aide du CD/USB de dépannage informatique va vous permettre d'augmenter la vitesse d'exécution de Windows jusqu'à 100 %. L'utilisation régulière de cette opération conserve des temps de défragmentation court et votre ordinateur fonctionnera à grande vitesse

...... Insérez le CD/USB de dépannage informatique et redémarrez votre ordinateur, choisissez la ligne "Défragmenter le disque dur".

 

Le programme recherche les partitions NTFS existantes puis une liste de résultats est affichée. Appuyez sur la touche F5 pour sélectionner le niveau de défragmentation :

 

0 correspond à une défragmentation rapide donc peu intensive, 1 correspond au niveau recommandé de la défragmentation, 2 correspond à une complète défragmentation :

 

Choisir la première fois un niveau élevé de défragmentation puis saisir la lettre du lecteur de disque à défragmenter :

 

Dans le cas d'un disque dur hautement fragmenté et de grand volume, la première défragmentation peut durer 2 heures. N'interrompez pas le processus de défragmentation car cela peut produire une perte de données..

Remplacer une base de Registre corrompue

18 mai 2015 17:10:33 CEST

Lorsque vous tentez de démarrer ou de redémarrer votre ordinateur, le message d'erreur suivant peut s'afficher :

Windows n'a pas pu démarrer car le fichier suivant est manquant ou endommagé : \WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM

Les fichiers endommagés du Registre peuvent générer d'autres messages d'erreur.

Votre système Windows ne démarre pas parce que le Registre est endommagé, le CD/USB de dépannage informatique permet de remplacer le registre endommagé constitué par les 5 ruches suivantes :
DEFAUT
SYSTEM
SAM
SECURITY
SOFTWARE
par une sauvegarde présente dans votre système.

A la suite vous trouverez la procédure pas à pas illustrée par des captures d'écran.

Insérez le CD/USB de dépannage informatique et redémarrez votre ordinateur, choisissez la ligne "Démarrer Ubuntu". Sur le bureau de Ubuntu cliquez sur l'icône Poste de travail pour accéder aux partitions Windows XP / VISTA / SEVEN grâce au navigateur de fichiers Nautilus.

Ouvrir le dossier config qui contient les 5 ruches du registre sur le chemin /windows/system32/config



Renommer les 5 ruches du registre comme suit :
DEFAUT =====> DEFAULTOLD
SYSTEM =====> SYSTEMOLD
SAM =====> SAMOLD
SECURITY =====> SECURITYOLD
SOFTWARE =====> SOFTWAREOLD



Sous XP, ouvrez le dossier _restore{XXX} qui contient les sauvegardes du registre dans le dossier /System_volume_information :
Sous VISTA et SEVEN ouvrez le dossier windows/system32/config/RegBack/



Sous XP ouvrez la dernière sauvegarde RPXXX, ici RP322 :



Ouvrez le dossier snapshot :

 

Copier les 5 fichiers suivants :
_REGISTRY_USER_DEFAUT
_REGISTRY_MACHINE_SYSTEM
_REGISTRY_MACHINE_SAM
_REGISTRY_MACHINE_SECURITY
_REGISTRY_MACHINE_SOFTWARE



Collez les 5 fichiers de sauvegarde dans le dossier config initial sur le chemin /windows/system32/config :

 

Renommer les 5 fichiers suivants comme suit :
_REGISTRY_USER_DEFAUT ======>DEFAULT
_REGISTRY_MACHINE_SYSTEM ======>SYSTEM
_REGISTRY_MACHINE_SAM ======>SAM
_REGISTRY_MACHINE_SECURITY ======>SECURITY
_REGISTRY_MACHINE_SOFTWARE ======>SOFTWARE

Sous VISTA et SEVEN la procédure est plus simple car vous n'aurez pas à renommer les 5 ruches de la sauvegarde du dossier windows/system32/config/RegBack/

 

Sous XP il peut arriver que le dossier system_volume_information soit vide car la restauration systeme de votre ordinateur est désactivée. Dans ce cas allez chercher les 5 ruches du registre dans le dossier /windosw/repair et mettez les dans le dossier /windows/system32/config.

Cette sauvegarde du registre correspond à la première installation de windows sur votre ordinateur, vous devrez donc réinstaller tous vos logiciels, cependant vos données seront conservées dans leurs répertoires d'origine. :

La procédure est terminée, il vous faut maintenant arrêter Ubuntu, retirer le CD/USB puis redémarrer votre ordinateur pour retrouver votre bureau windows.

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