Dépannez vous-même votre ordinateur!

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Remplacer une base de Registre corrompue

18 mai 2015 17:10:33 CEST

Lorsque vous tentez de démarrer ou de redémarrer votre ordinateur, le message d'erreur suivant peut s'afficher :

Windows n'a pas pu démarrer car le fichier suivant est manquant ou endommagé : \WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM

Les fichiers endommagés du Registre peuvent générer d'autres messages d'erreur.

Votre système Windows ne démarre pas parce que le Registre est endommagé, le CD/USB de dépannage informatique permet de remplacer le registre endommagé constitué par les 5 ruches suivantes :
DEFAUT
SYSTEM
SAM
SECURITY
SOFTWARE
par une sauvegarde présente dans votre système.

A la suite vous trouverez la procédure pas à pas illustrée par des captures d'écran.

Insérez le CD/USB de dépannage informatique et redémarrez votre ordinateur, choisissez la ligne "Démarrer Ubuntu". Sur le bureau de Ubuntu cliquez sur l'icône Poste de travail pour accéder aux partitions Windows XP / VISTA / SEVEN grâce au navigateur de fichiers Nautilus.

Ouvrir le dossier config qui contient les 5 ruches du registre sur le chemin /windows/system32/config



Renommer les 5 ruches du registre comme suit :
DEFAUT =====> DEFAULTOLD
SYSTEM =====> SYSTEMOLD
SAM =====> SAMOLD
SECURITY =====> SECURITYOLD
SOFTWARE =====> SOFTWAREOLD



Sous XP, ouvrez le dossier _restore{XXX} qui contient les sauvegardes du registre dans le dossier /System_volume_information :
Sous VISTA et SEVEN ouvrez le dossier windows/system32/config/RegBack/



Sous XP ouvrez la dernière sauvegarde RPXXX, ici RP322 :



Ouvrez le dossier snapshot :

 

Copier les 5 fichiers suivants :
_REGISTRY_USER_DEFAUT
_REGISTRY_MACHINE_SYSTEM
_REGISTRY_MACHINE_SAM
_REGISTRY_MACHINE_SECURITY
_REGISTRY_MACHINE_SOFTWARE



Collez les 5 fichiers de sauvegarde dans le dossier config initial sur le chemin /windows/system32/config :

 

Renommer les 5 fichiers suivants comme suit :
_REGISTRY_USER_DEFAUT ======>DEFAULT
_REGISTRY_MACHINE_SYSTEM ======>SYSTEM
_REGISTRY_MACHINE_SAM ======>SAM
_REGISTRY_MACHINE_SECURITY ======>SECURITY
_REGISTRY_MACHINE_SOFTWARE ======>SOFTWARE

Sous VISTA et SEVEN la procédure est plus simple car vous n'aurez pas à renommer les 5 ruches de la sauvegarde du dossier windows/system32/config/RegBack/

 

Sous XP il peut arriver que le dossier system_volume_information soit vide car la restauration systeme de votre ordinateur est désactivée. Dans ce cas allez chercher les 5 ruches du registre dans le dossier /windosw/repair et mettez les dans le dossier /windows/system32/config.

Cette sauvegarde du registre correspond à la première installation de windows sur votre ordinateur, vous devrez donc réinstaller tous vos logiciels, cependant vos données seront conservées dans leurs répertoires d'origine. :

La procédure est terminée, il vous faut maintenant arrêter Ubuntu, retirer le CD/USB puis redémarrer votre ordinateur pour retrouver votre bureau windows.

Récupérer vos données sur le disque dur

18 mai 2015 17:08:56 CEST

Lorsque votre ordinateur ne démarre pas correctement ou ne démarre pas du tout et que vous avez utilisé sans succès la commande ChkDsk, ntfsfix ou le remplacement de la base de registre, il est primordial de récupérer vos données avant de procéder à un dépannage plus approfondi ou de nous appeler pour une intervention à domicile.

Ce CD/USB vous permet d'accéder aux partitions Windows XP/VISTA/SEVEN grâce au navigateur de fichiers Nautilus. Vous pourrez ainsi procéder à la sauvegarde de vos données en utilisant le copier-coller vers un disque dur externe ou une clé USB.

...... Insérez le CD/USB de dépannage informatique et redémarrez votre ordinateur, choisissez la ligne "Démarrer Ubuntu".

Sur la barre d'outils supérieure cliquez sur raccourcis et selectionner votre disque dur pour le monter. Il est listé avec sa capacité soit 79 Go dans cet exemple.

 

Le poste de travail s'ouvre et fait apparaitre le contenu du disque. Sélectionner le dossier Documents and Setting, cliquez droit et choisir Copier dans le menu affiché.

 

Cliquez ensuite sur votre disque dur externe STOREX dans cet exemple, localisez le dossier sauvegarde que vous avez créé au préalable et enfin cliquez droit dessus pour choisir Coller dans le menu affiché.

 

Vous est-il déjà arrivé de ne plus pouvoir accéder à vos données qui sont bien plus précieuses que votre ordinateur? Maintenant grâce à ce CD/USB de dépannage informatique vous pourrez récupérer vos données en moins de 10 minutes et procéder ensuite à un dépannage plus approfondi qui pourra aller jusqu'à la réinitialisation de votre ordinateur.

Partitionner le disque dur

18 mai 2015 17:05:42 CEST

Le CD/USB de dépannage informatique est très utile pour modifier le partionnement de votre disque dur en toute facilité.

Cela inclus le redimensionnement des partitions existantes (augmentation ou diminution du volume de la partition), déplacement des partitions sur le disque dur, création ou suppression de partitions et enfin la modification des sytèmes de fichiers FAT32, NFS, ...

Il supporte les systèmes de fichier suivants :ext2, ext3, fat16, fat32, hfs, hfs+, jfs, linux-swap, reiserfs, reiser4, ufs, xfs, et bien sûr ntfs (Windows).

Faites une sauvegarde de vos données avant de modifier les partitions du disque dur pour éviter la perte de données causée par une fausse manipulation.

Facile à mettre en oeuvre en suivant pas à pas le mode d'emploi suivant.

Insérez le CD/USB de dépannage informatique et redémarrez votre ordinateur, choisissez la ligne "Démarrer Ubuntu". Nous allons dans cet exemple partitionner le disque dur afin d'ajouter une deuxième partition où on pourra par exemple y mettre uniquement les données personnelles.

Sur la barre d'outils supérieure cliquez sur Système puis Administration puis Editeur de partition Gparted

 

On constate que le disque dur dispose d'une seule partition. Sélectionner cette partition puis cliquez droit et choisir Redimensionner/Déplacer

 

Une fenêtre s'ouvre avec les paramètres du redimensionnement :



Saisir dans la case Nouvelle taille le nouveau volume soit 50 Go pour notre exemple. Un clique dans la case Espace libre suivant donne le volume libéré. Cliquez sur le boutton Redimensionner/Déplacer :



Nous allons maintenant créer la deuxième partition dans le volume libéré noté non alloué. Cliquez droit sur ce volume et choisir nouvelle :



Une fenêtre s'ouvre avec les paramètres de cette nouvelle partition, ne rien changer à gauche pour que cette deuxième partition occupe tout le volume libéré, et prendre à droite créer comme partition primaire avec un système de fichier ntfs, cliquez sur ajouter :

 

Sélectionner la nouvelle partition créée, cliquez droit et choisir formater en ntfs :



Cliquez maintenant sur le boutton valider pour appliquer toutes ces opérations :

 

Confirmer en cliquant sur Appliquer ::

 

Patientez un petit moment... ::

 

... jusqu'à la fin des opérations :

 

La nouvelle partition apparait :

 

Quand la procédure de partitionnement est terminée, il vous faut arrêter Ubuntu, retirer le CD/USB puis redémarrer votre ordinateur pour retrouver votre bureau windows

Sauvegarder ou Restaurer une partition

18 mai 2015 16:53:11 CEST

Le CD/USB de dépannage informatique vous permet de réaliser une copie de l'image de votre partition windows afin de la restaurer en cas de besoin suite à un crash windows par exemple. Tous vos programmes, répertoires et fichiers seront restitués exactement comme à l'origine.

Vous devez créer une sauvegarde de votre partition windows si vous êtes amené à exécuter d'importantes modifications sur votre système windows. Ainsi en cas de mise à jour windows ou de changement important causant des problèmes d'instabilités ou de crash, vous pourrez facilement restaurer votre partition exactement comme elle était avant.

Par sécurité faites une sauvegarde de votre partition windows si vous avez installé une multitude de logiciels et/ou de périphériques : appareil photo, imprimantes, scanner..., ainsi vous éviterez une réinstallation fastidueuse de votre machine à partir des CD/USB-ROM originaux.

Très facile à mettre en oeuvre en suivant pas à pas le mode d'emploi suivant.

Insérez le CD/USB de dépannage informatique et redémarrez votre ordinateur, choisissez la ligne "Démarrer Ubuntu". Nous allons dans cet exemple sauvegarder la partition où se trouve windows sur un disque dur USB externe

Identifions dans un premier temps la partition à sauvegarder. Sur la barre d'outils supérieure cliquez sur Système puis Administration puis Editeur de partition Gparted

 

Gparted affiche les partitions du disque /dev/sda avec les volumes occupés et libres, windows se trouve sur la partition ntfs /dev/sda1 . :



Lorsque que vous branchez votre disque dur externe USB il est automatiquement monté par Ubuntu qui affiche alors son icône sur le bureau. C'est pourquoi le point de montage de ce disque /media/STOREX/apparait dans l'éditeur Gparted lorsqu'on sélectionne ce disque dans le menu situé en haut à droite de l'interface Gparted :



Nous avons maintenant tous les éléments en main pour sauvegarder la partition de votre système windows à l'aide de l'outil Partimage accessible sur la barre d'outils supérieure en cliquant sur Système puis Administration puis Partimage :



Les touches Tab (Tabulation) et Espace permettent respectivement de se déplacer et de sélectionner un choix dans le menu de Partimage. Dans le menu Partition à sauvegarder sélectionner sda1 comme la partition à sauvegarder.

 

Sur la ligne fichier image à créer saisir le point de montage du disque dur USB externe suivi du nom de fichier que vous souhaitez utiliser, dans cet exemple le nom de fichier est choisi comme sda1_22-02-2011, laissez le reste inchangé puis appuyer sur la touche F5 :



Sélectionner segmentation automatique avec la touche Espace. Le fichier final est segmenté en plusieurs morceaux dépendant de l'espace disque et de la nature de la partition FAT32 ou NTFS. Laissez le reste inchangé puis appuyez sur la touche F5 :

 

Saisir une description de la partition à sauvegarder, sélectionnez Ok avec la touche Tab puis appuyez sur Entrer ::

 

Sélectionnez Ok avec la touche Tab puis appuyez de nouveau sur Entrer ::

 

Pour vérification voil? maintenant les informations de la partition à sauvegarder, appuyer sur Entrer pour lancer le programme de sauvegarde ::

 

Le programme est en cours avec un résumé du processus de sauvegarde : :

 

La sauvegarde est terminée et accessible sur votre disque dur externe sous le nom de fichier sda1_20-02-2011.000 dans l'exemple présent.:

 

Restaurer une partition

La procédure de restauration est très similaire. Mentionner la partition à restaurer soit sda1, saisir le chemin de la sauvegarde soit /media/STOREX/sda1_20-02-2011.000 sans oublier l'extension .000. Puis sélectionner la ligne restaurer la partition à partir d'une image et appuyer enfin sur la touche F5 :

 

A la suite appuyer sur Entrer pour démarrer le programme de restauration. :

 

Quand la procédure de sauvegarde ou restauration est terminée, il vous faut arrêter Ubuntu, retirer le CD/USB puis redémarrer votre ordinateur pour retrouver votre bureau windows

Détecter et éliminer les virus

18 mai 2015 16:48:29 CEST

Vous pourrez aussi détecter et éliminer les virus sur votre ordinateur avec l'aide du CD/USB de dépannage informatique qui contient l'antivirus Avast ! Edition Familiale.

Avast ! Edition familiale est un excellent produit antivirus, spécialement conçu pour des utilisateurs individuels. Sa facilité d'emploi et la mise à jour automatique font de Avast Edition familiale un produit antivirus accessible aux utilisateurs peu expérimentés.

Avast Edition familiale utilise les mêmes moteurs d'analyse certifiés par ICSA Labs pour Microsoft Windows XP/VISTA/SEVEN permettant aux utilisateurs de bénéficier d'une protection antivirus tout en se dirigeant vers les technologies du futur.

Avast ! Edition familiale est un pack antivirus complet conçu exclusivement pour une utilisation personnelle et non commerciale. Ces deux conditions doivent être réunies.

La procédure utilisée pour l'élimination des virus est radicale car elle s'effectue à partir de votre lecteur de DVD sans démarrer Windows XP/VISTA/SEVEN, mode d'emploi à la suite :

Insérez le CD/USB de dépannage informatique et redémarrez votre ordinateur, choisissez la ligne "Démarrer Ubuntu".

Vous devez d'abord monter le disque sur à analyser. Sur la barre d'outils supérieure cliquez sur raccourcis et selectionner votre disque dur pour le monter. Il est listé avec sa capacité soit 80 Go dans cet exemple.

 

Le poste de travail s'ouvre et fait apparaitre le contenu du disque. Veuillez noter l'étiquette du disque, soit DA0482160481F5B3 dans cet exemple :



Maintenant nous sommes prêt à lancer le programme avast antivirus. Sur la barre d'outils supérieure cliquer sur Applications > Accessoires > Avast! Antivirus :



Entrez la clé de la licence gratuite que vous avez reçu par email après votre inscription sur le site d'avast.



Vérifiez que vous êtes conecté à internet par le cable réseau ou par wifi puis cliquez sur Mettre à jour la base de données

 

Cliquez sur Dossiers sélectionnés puis sur l'icône Ajouter pour sélectionner le volume du disque à analyser



Sélectionner le volume du disque dur avec l'étiquette mentionnée précédemment soit DA0482160481F5B3 dans cet exemple puis valider la sélection :

 

Démarrez l'analyse.:

 

... et patientez jusqu'à la fin du processus que vous pouvez suspendre ou arrêter à tout moment. Avast se charge de rechercher les virus sur votre disque Windows XP/VISTA/SEVEN puis vous demande de choisir si vous voulez les supprimer ou les mettre en quarantaine:

 

La procédure est terminée, il vous faut maintenant arrêter Ubuntu, retirer le CD/USB puis redémarrer votre ordinateur pour retrouver votre bureau windows.

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